Politique de confidentialité

La présente politique décrit, à titre général, la manière dont Expand France collecte, utilise, conserve et protège les données personnelles des utilisateurs de sa plateforme. Ce document constitue un modèle éditable et ne remplace pas une revue juridique adaptée à votre situation ou à votre juridiction.

1. Introduction

Expand France exploite une plateforme d'intelligence décisionnelle appliquée à l'investissement crypto, permettant la connexion à plusieurs plateformes d'échange depuis un tableau de bord unique. La protection des données personnelles de nos utilisateurs est un engagement central de notre activité. Cette politique s'applique à l'ensemble des services accessibles via notre site et notre plateforme.

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation de nos services, nous pouvons collecter les catégories de données suivantes :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse e-mail, identifiants de compte.
  • Données de connexion : adresse IP, type de navigateur, journaux d'activité, horodatage des connexions.
  • Données de configuration : préférences de tableau de bord, paramètres liés aux plateformes d'échange connectées, sans stockage de vos clés d'accès en clair.
  • Données de facturation : informations nécessaires au traitement des abonnements, le cas échéant.
  • Communications : échanges avec notre équipe via formulaire de contact ou support.

3. Finalités du traitement

Les données collectées sont utilisées pour les finalités suivantes :

  • Fournir, maintenir et améliorer les fonctionnalités de la plateforme.
  • Assurer la sécurité des comptes et prévenir les usages frauduleux.
  • Répondre aux demandes de support et de contact.
  • Gérer la facturation et le suivi des abonnements.
  • Respecter nos obligations légales et réglementaires applicables.

4. Base légale du traitement

Selon les cas, le traitement des données repose sur l'exécution du contrat conclu avec l'utilisateur, sur le consentement exprimé, sur le respect d'une obligation légale, ou sur l'intérêt légitime de Expand France à assurer la sécurité et le bon fonctionnement de ses services.

5. Partage des données

Expand France ne vend pas les données personnelles de ses utilisateurs. Les données peuvent néanmoins être partagées avec :

  • Des prestataires techniques intervenant pour l'hébergement, la maintenance ou l'analyse de la plateforme, dans le cadre strict de leur mission.
  • Des autorités administratives ou judiciaires, lorsque la loi l'impose.
  • Tout partenaire dans le cadre d'une opération de restructuration de l'activité, sous réserve du maintien des garanties de confidentialité.

Aucune donnée n'est transmise à des plateformes d'échange tierces au-delà de ce qui est strictement nécessaire au fonctionnement des intégrations demandées par l'utilisateur.

6. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités décrites ci-dessus, augmentée, le cas échéant, des durées de conservation imposées par les obligations légales ou comptables applicables. Au-delà de ces durées, les données sont supprimées ou anonymisées.

7. Sécurité des données

Expand France met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre l'accès non autorisé, la perte, l'altération ou la divulgation. Ces mesures incluent notamment le chiffrement des échanges, la limitation des accès internes et une surveillance régulière des systèmes.

8. Cookies et technologies similaires

Notre site peut utiliser des cookies ou technologies équivalentes afin d'assurer le bon fonctionnement de la plateforme, de mesurer l'audience et d'améliorer l'expérience utilisateur. L'utilisateur peut configurer son navigateur pour refuser ou limiter l'usage de ces cookies, ce qui peut affecter certaines fonctionnalités.

9. Droits des utilisateurs

Sous réserve des conditions prévues par la réglementation applicable, chaque utilisateur peut disposer des droits suivants sur ses données personnelles :

  • Droit d'accès et de rectification.
  • Droit à l'effacement, dans les limites prévues par la loi.
  • Droit à la limitation du traitement.
  • Droit à la portabilité des données.
  • Droit d'opposition, pour motif légitime.

Ces droits peuvent être exercés en contactant Expand France via les coordonnées indiquées sur la page Contact.

10. Transferts internationaux

Dans la mesure où certains prestataires techniques seraient situés hors de l'Union européenne, Expand France veille à ce que des garanties appropriées encadrent tout transfert de données, conformément aux exigences applicables en matière de protection des données.

11. Mineurs

Nos services ne sont pas destinés aux personnes mineures. Expand France ne collecte pas sciemment de données personnelles concernant des mineurs.

12. Modifications de la politique

La présente politique de confidentialité peut être mise à jour à tout moment, notamment pour tenir compte des évolutions légales, techniques ou de nos services. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.

13. Contact

Pour toute question relative à cette politique ou à l'exercice de vos droits, vous pouvez utiliser le formulaire disponible sur notre page Contact.